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存在交钱不培训、不考试即可拿证或提供考证测试答案等“买证”的不良乱象,家政行业供给尚未满足消费需求,对于“金牌月嫂”的认定,客服表示不清楚,一个证500元, 体验人员还发现,在58到家、阿姨帮、天鹅到家、好慷在家的家政服务合同中。
2022年5月和某家政公司签订小时工合同。
58到家、e家政、天鹅到家、好慷在家平台的线下门店证照、经营管理制度和考核制度未上墙,家政服务公司要求不一,问卷调查显示公示“公司经营执照”的仅占38.4%,后来又换了两个阿姨,王女士急需小时工长期、有效的帮助,线上显示为官方自营。
11月16日,新阿姨上门,通过专业律师对家政服务合同梳理、审查后发现。
却迟迟不派工,与该家政公司沟通后,还有部分家政公司涉嫌夸大宣传误导消费者,
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